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JBF-TD802用户信息传输装置故障调试
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'''配接报警主机,报警后平台接收不到信息,自身消音复位平台可收到''' 故障现象:TD802 配接报警主机,报警后平台接收不到信息, 自身消音复位平台可收到<br> 处理方法:由于云平台上未添加现场控制器,导致无法接收信息,添加后可解决。<br> <br> '''232报通信故障如何屏蔽'''<br> 故障现象:TD802 用户信息传输装置接现场其他厂家的开关量,232 通信端子不接线,会报出通信故障,如何屏蔽。<br> 处理方法:TD802 用户信息传输装置选择海湾协议,不检测232 通信回路线。<br> <br> '''传输设备升级后蓝屏'''<br> 故障现象:使用正确 flash 文件和升级 hex 文件为 802 升级后,802 显示屏蓝屏<br> 处理方法:将图片中 802 主板红圈处短接,再次升级,并重新写入字库文件可解决。(若仍不能解决,则需要返回主板)<br> <br> '''配接泛海三江JB-QGL-9100控制器上传的回路地址信息出现错乱的情况'''<br> 故障现象:反馈现场使用 TD802 配接泛海三江 JB-QGL-9100 控制器上传的回路地址信息出现错乱的情况,在与现场技术沟通后发现,该型号控制器回路为 2 位,而 TD802 接收及发送的回路号都是 3 位。<br> 处理方法:跟研发人员沟通为软件解析错误。软件修复后问题解决,请升级TD802 最新版本软件。<br> <br> '''忘记二级密码'''<br> 故障现象:TD802 忘记密码,无法调试。<br> 处理方法:方法一:升级 802/803 最新版本,加入忘记密码可通过超级密码解锁 802/803 的功能,可通过青鸟服务管家解码获取超级密码,解码时输入 802/803 的后 16 位PSN 码和802/803 的当前年月日,得到的密码为 10 位的密码,输入前6 位的密码即可。方法二:通过刷特殊版本重置密码,再升级802/803 的最新程序即可,重置密码版本可联系技术支持部对接人获取。 [[Category:故障调试]][[Category:硬件设备]]
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JBF-TD802用户信息传输装置故障调试
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