JBF-WG102-4G室内型无线网关故障调试

102-4G无线网关调试问题

2. 102-4G网关是否支持插网线
故障现象：102-4G网关是否支持插网线上云；
处理办法：支持插网线或插4G手机卡、4G物联网卡（NB卡不适用）两种形式。

3. 102-4G网关每月消耗的流量
故障现象：102-4G网关插卡，需要办每月多少流量的套餐；
处理办法：每月30MB以上的流量套餐，即可满足；

4. 网关指示灯常亮异常，复位键不起作用
故障现象：网关的所有指示灯常亮，按网关的复位按键没有作用，如何处理；
处理办法：网关的程序已乱，需将网关程序升级为2.6版本。

5. 点位难以在网关上注册
故障现象：网关进入注册模式后，短按三次无线点位，网关没有反应，指示灯不变化，网关无蜂鸣声。
处理办法：将测试烟感置于与网关天线垂直的位置附近，将测试烟感处于网关的信号放射角度内，再尝试网关录入测试烟感的操作。若还不行，可将网关注册模式换为单点注册或多点注册模式，多试几次。事后需用手机打开青鸟调试助手APP查看现场的信号干扰强度如何。
6.WG102-4G 网关异常离线
故障现象：WG102-4G 网关在排除“没有插卡、卡插反、使用电信电话卡、混插了公司订购的物联网卡、4G 天线插错、网关断电、云平台录入的 PSN 码错误、现场无 4G 信号”的原因后，平台仍显示网关离线。
打开网关后盖，掰开 4G 板卡和电路板，出现有个别焊点脱落。
处理办法：自行焊好 4G 板卡和电路板之间的触点，或寄回北京。在设备修复后，再次掰动 4G 天线时，需单手握住 4G 天线与网关外壳之间的位置，另一只手再掰动 4G 天线，并尽量降低这样的操作。

7. 102-4G网关的流量卡-下单信息
物料代码：1.15.01.2397
物料名称：移动3G年卡
物料型号：170110413